Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Gemäß dem französischen Verbraucherschutzgesetz (Artikel L221-18 bis L221-28) hast du 14 Kalendertage ab Erhalt des Produkts Zeit, dein Widerrufsrecht auszuüben, ohne deine Entscheidung begründen zu müssen.
Wie wird ein Produkt zurückgesendet?
- Kontaktiere uns über die Kontaktseite und nenne deine Bestellnummer.
- Sende das Produkt in seiner Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand zurück.
- Die Erstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, außer bei einem defekten Produkt.
Pouf Cosy — Französischsprachiger Kundenservice.